Die Spielbank Chemnitz ist eine der bekanntesten Online-Casinos in Deutschland, das sich auf höchstem Niveau für Spieler aus ganz Europa öffnet hat. Das Unternehmen hat sein Hauptquartier im sächsischen Chemnitz und bietet ein umfangreiches Angebot an Casinospiele sowie attraktive Unterhaltungsmöglichkeiten.
Marke und Geschäftsidee
Die Spielbank Chemnitz wurde 1997 gegründet, als die deutsche Gesetzgebung spielbank-chemnitz.com.de für Glücksspiele noch sehr restriktiv war. Im Laufe der Jahre hat sich das Unternehmen kontinuierlich weiterentwickelt und anpassungsreif geblieben. Heute bietet sie über ihre Website eine Vielzahl von Spielen sowie Zahlungsmöglichkeiten und Unterhaltungselementen für Spieler an.
Registrierungsprozess
Um an der Spielbank Chemnitz teilnehmen zu können, muss ein Benutzerkonto erstellt werden. Der Registrierungsprozess ist einfach durchgeführt. Dazu müssen einige Grundinformationen über sich und die eigenen Ansprüche an die Spieleinwahl (eine E-Mail-Adresse wird benötigt). Die Angabe einer Personalfoto aus der Datei oder Upload-Funktion des Browsers kann zur Absicherung für Personen ab 18 Jahre mit dem Online-Angebot benutzt werden. Mit diesen Informationen beginnt der Zugang zu dem Casino, in welchem der Spieler über sein Kundenkonto bereits ein Benutzername und Passwort setzt.
Kundenkonto-Funktionen
Nach erfolgter Registrierung kann sich der Kunde per Login zum Portal mit Benutzernamen und Passwort anmelden. Damit stellt das System automatisch eine persönliche Sitzbank zur Verfügung, bei welcher alle eigenen Aktivitäten wie Gewinne, ausgeloste Beförderungen, Boni, Zahlungstransaktionen usw., verzeichnet sind. Zudem ist für alle Kunden jederzeit in der Einstellungen die Möglichkeit gegeben, Benutzernamen und Passwort zu ändern.
Bonusprogramm
Die Spielbank Chemnitz bietet verschiedenen Bonusangebote an. Diese umfassen Willkommensboni sowie ständige Reguläre Zahlungspauschalen für Spieler aus bestimmten Ländern oder Konten mit jeweils mehreren Guthaben-Transaktionen im Wert von einem Mindestbetrags, der sich auf das gesamte Casino Angebot bezieht.
Zahlungen und Auszahlungen
Bei den Zahlungsarten bietet die Spielbank Chemnitz alle üblichen Banktransfer-, E-Payment-Möglichkeiten sowie verschiedene Voucher-Programme. Die Einhaltung von Anforderungen an ein Spielerprofil ist erforderlich, um bestimmte Transaktionen für eine Person durchzuführen.
Spielangebote
Die Auswahl der Spiele bei der Spielbank Chemnitz ist sehr vielfältig und weit gefächert. Dazu gehören unter anderem Roulette-Spiele in verschiedenen Ausführungen sowie klassische Slots mit immer wieder unterschiedlichen Themen, von Fischen bis hin zu modernen Science Fiction- und Videospiel-Thematik. Einige der beliebtesten Automatenspiele sind Starburst von Netent oder Book of Ra Deluxe von Novomatic.
Softwareanbieter
Die Spielbank Chemnitz arbeitet mit verschiedenen Software-Anbietern zusammen, um ihr Portfolio an Spielen ständig zu erweitern. Die meisten ihrer Spiele werden von führenden Entwicklerfirmen wie Microgaming und NetEnt entwickelt, was ein Zeichen für die Qualität des Angebots ist.
Mobile Version
Für Spieler mit mobiler App oder mobil freundlichem Internet-Browser, die an Spielbank Chemnitz teilnehmen möchten, bietet die Online Casinoplattform eine mobile Variante. Diese ermöglicht es Nutzern das Casino überall dort zu spielen, wo ein stabil internetzugang besteht.
Sicherheit und Lizenzen
Die Sicherheit ist bei der Spielbank Chemnitz sehr wichtig. Daher wird der Schutz aller Spieler durch verschiedene Maßnahmen gesichert wie Verschlüsselung von persönlichen Daten sowie SSL-Verbindung zum Zugriff auf das Internet. Es wird davon ausgegangen, dass die Verantwortliche, eine sächsische Personengesellschaft mit beschränkter Haftpflicht aus Dresden übernimmt die Aufgaben der Unterhaltung und des Glücksspiels in ihren Spielbank-Einrichtungen nach §4 I StuGG und bietet gleichzeitig Online-Spiele an unter Ausschluß von §4 II 1b StuGG.
Kundenservice
Für Spieler, bei denen Probleme auftreten oder die Fragen stellen möchten ist ein umfangreiches Support-Angebot verfügbar. Hierzu gehören Kontaktformulare zur direkten Kommunikation mit Kundenberatern sowie Live-Chat-Funktionen für schnelle Antworten.
Benutzererfahrung
Die Benutzerfreundlichkeit der Plattform kann als hochstehend bezeichnet werden, da sie immer wieder aktualisiert wird. Die Übersicht über alle Spiele bietet einen Überblick über die eigenen bevorzugten Echtgeld-Spiele und ermöglicht somit den schnellen Zugriff.
Leistung
Die Geschwindigkeit des Ladenprozesses der Webanwendung ist schnell, was es Spielern erleichtert sich mit dem Casino zu unterhalten. Insgesamt lässt sich sagen, dass die Benutzerfreundlichkeit im Vergleich von anderen Casinos gut ansteht und eine schnelle Kommunikation zwischen Nutzer und Mitarbeiter gewährleistet wird.
Fazit
Die Online-Casino-Plattform der Spielbank Chemnitz bietet einen umfangreichen Service mit einer Vielzahl von Spielen. Die Benutzerfreundlichkeit ist auf hohem Niveau, die Sicherheit und Lizenzen sind gewährleistet. Im Allgemeinen kann diese Marke als empfehlenswert für alle Spieler in Sachsen und dem gesamten Gebiet deutscher Sprache angesehen werden.