Der online Casino-Markt ist in Deutschland stark konkurrenzorientiert, was sich auch an der Vielzahl an Anbietern bemerkbar macht. Neben den traditionellen Marktleitern gibt es jedoch auch neue Akteure, die versuchen, ihre Fähigkeiten unter Beweis zu stellen. Eines dieser neueren Mitglieder ist Wunderino, ein Online-Casino-Anbieter mit einer einzigartigen Geschichte und Strategie.
Brand-Überblick
Wunderino wurde 2016 gegründet und hat seinen Sitz in Malta. Diese Länderwahl für die Firmengründung ist keineswegs Zufall, da Malta bekanntlich eine attraktive Wirtschaftsumgebung bietet, insbesondere für Unternehmen der Glücksspielbranche. In den wenigen Jahren casino seines Bestehens konnte sich das Casino bereits einen guten Ruf erarbeiten und gehört heute zu den beliebten Online-Glücksspielen-Anbietern in Deutschland.
Registrierungsprozess
Die Registrierung bei Wunderino ist einfach und schnell. Auf der Startseite finden sich ein Registrieren-Button, nach dem Klicken folgt eine umfangreiche Fragestellung zur persönlichen Datenregistrierung. Die wichtigsten Informationen wie Name, Geburtsdatum, Adresse etc., werden hier abgefragt sowie die Wahl des Benutzernamens und Passworts.
Die erste Einzahlung ist auch gleichzeitig ein Erfolgsbonus, der 100€ an Bonusgeld verspricht, sollte man nach einem Spiel auch die Aktion durchführen. Der Boni wird in verschiedenen Formen bereitgestellt wie z.B. dem Willkommensboni, Wochenbonus oder Tagesboni.
Account-Funktionen
Nachdem man sich bei Wunderino registriert hat und ein Benutzerkonto erstellt, ist es möglich das Profil zu bearbeiten und alle benötigten Einstellungen vorzunehmen. So können z.B. die Kontoeinzahlungs- oder -abheberegeln geändert werden.
Bonusprogramm
Ein wesentlicher Aspekt für Online-Casinos ist ihr Angebot an Bonusaktionen, um die Kunden zu motivieren, mehr auf dem Platform zu verbringen. Wunderino hat ein breites Spektrum von Boni-Programmen: Die klassischen Eingabeboni sind natürlich nicht fehlend aber es gibt auch spezielle Wochen-, oder Tages-Aktionen für jede Geschmacksvielfalt.
Zahlungsmethoden
Das Thema der Einzahlungs- und Auszahlungen wird von allen Anbietern mit grossem Interesse durchgeführt. Bei Wunderino sind sowohl die Eingabe als auch das Auszahlen per Banktransfer möglich, so kann jeder Spieler über einen sicheren Transfer ohne Risiken sein Geld auf und ab heben.
Spiel-Kategorien
Im Online-Spielbereich sind inzwischen verschiedenere Sparten zu finden. Wunderino hat ein breit gefächertes Angebot an Spielen verfügbar: Automaten, Live-Roulette, Live-Blackjack oder Baccarat sind nur einige Beispiele für die von diesem Casino angebotenen Spiele. Auch hierfür gibt es zahlreiche Softwarefirmen auf denen Relyiert wird.
Spielsoftware
Ein besonderes Augenmerk wird in der Glücksspielbranche darauf gelegt, dass diverse Firmen für die vertrauenswürdige Herstellung von Spielen mit ihren Kunden eine Zusammenarbeit eingehen. Unternehmen wie Microgaming oder NetEnt werden hier bevorzugt eingesetzt.
Mobile Version
In diesen Zeiten ist es kein Wunder mehr, wenn man das Angebot des Casino-Marktes auf seinem Smartphone genießen möchte und die Spieler erwarten, dass ein stabiles Online-Spiel mit der mobilen App bereitsteht. Auch hier bietet Wunderino seinen Nutzern eine sichere mobile Version an.
Sicherheit und Lizenz
Um Spielern Vertrauen zu geben und für Glücksspielen eine verlässliche Umgebung abzubilden, müssen seriöse Anbieter ihre Casino-Website mit entsprechenden Zertifikaten wie SSL-Verschlüsselung ausstatten. Wunderino stellt sicher, dass alle Daten der Nutzer verschlüsselt werden und unterliegen somit den strengen Vorschriften zum Schutz von vertraulichen Informationen.
Ebenso ist eine Glücksspiel-Lizenz notwendig. Hier kann man wieder einmal auf das Regierungsrat Malta zählen, es wurde diesem Casino eine Lizenz ausgestellt und durch diese Garantie für den Anbieter wird er als sicher eingestuft.
Kundensupport
In der Praxis ist es immer wichtig, dass man mit Problemen oder Fragen einen Ansprechpartner hat. Wunderino setzt hier auf drei verschiedene Kanäle, um dem Spieler Hilfe zuleiten zu können: E-Mail, Livechat und Telefonnummern.
Benutzererfahrung
Die Anmeldung bei einem Online Casino ist nicht nur für die erste Registrierung eine wichtige Angelegenheit. Es zählt auch nach der ersten Erfahrung mit dem Produkt. Wunderino hat es geschafft einen sicheren und schnellen Zugriff auf seine Inhalte zu gewährleisten, indem man verschiedene Apps wie zum Beispiel den Livechat im Browser integrierte.
Leistungsfähigkeit
Vor allem bei einem Anbieter in der Branche der Glücksspiele ist es wichtig ein Produkt mit guten Performance auszustatten. Dieses Problem stellt Wunderino mit einer verlustlosen schnellen und sicheren Nutzerfahrung sicher, indem sie einen modernen Serverpark betreiben.
Gesamtanalyse
Insgesamt kann man sagen, dass Wunderino ein stabiles Online Casino-Angebot bereitstellt. Die Einreichung der Anträge ist nicht schwer zu verstehen und für die Spieler steht immer eine vertrauenswürdige Person zur Verfügung um Hilfe bei Problemen in Bezug auf Zahlungen oder Kontrolle etc.
Doch auch hier gibt es Kritikpunkte: Neben der Tatsache, dass das Wunderino-Casino noch nicht lange im Markt tätig ist und sich daher nicht als vertrauenswürdiger Anbieter beweisen kann.